Management Training : notre histoire

Comment une idée née dans un bureau de Tournai est devenue un organisme de formation qui accompagne plus de 400 cadres par an.

L'origine du projet

En 2016, Sophie Lemaire dirigeait le service qualité d'un groupe industriel à Mouscron. Elle passait ses lundis en réunion de pilotage, ses mardis à éteindre des conflits entre chefs d'atelier, et le reste de la semaine à courir après des indicateurs que personne ne lisait. Le constat était simple : les managers techniques qu'elle côtoyait avaient été promus pour leur expertise métier, pas pour leur capacité à animer une équipe.

Elle a quitté son poste en janvier 2017 pour créer ManageWise Academy avec un objectif précis : proposer des formations courtes, ancrées dans la réalité quotidienne des managers belges. Pas de grandes théories importées d'outre-Atlantique, mais des outils testés dans des PME wallonnes, des services publics communaux, des équipes hospitalières.

Le premier programme, « Leadership opérationnel », a été rodé pendant six mois avec trois entreprises partenaires de la région de Tournai. Les retours de ces 36 premiers participants ont façonné la méthode que nous utilisons encore aujourd'hui, enrichie chaque année par les situations nouvelles que nos formateurs rencontrent sur le terrain.

Sophie Lemaire, fondatrice de ManageWise Academy, devant un tableau de travail

Notre mission et nos valeurs

Nous formons des managers qui savent prendre une décision à 15 heures et l'expliquer clairement à leur équipe à 15 h 30. Des gens capables de dire non à un projet mal cadré, de déléguer sans micro-gérer, de donner un feedback honnête sans détruire la relation.

Ancrage dans le réel

Chaque exercice de nos formations est tiré d'une situation vécue par un manager belge ou français. Nous n'inventons pas de cas fictifs : nous anonymisons des situations réelles fournies par nos entreprises partenaires. Quand un participant travaille sur un conflit d'équipe pendant la formation, il reconnaît les dynamiques qu'il vit au bureau.

Petits groupes

Douze participants maximum par session en présentiel, huit en coaching de groupe. Ce choix a un coût : nous refusons régulièrement des inscriptions pour maintenir cette limite. Le bénéfice est mesurable : chaque participant prend la parole en moyenne 14 fois par jour de formation, contre 3 à 4 fois dans les groupes de 25.

Suivi post-formation

Trente jours après la fin d'un module, chaque participant reçoit un appel de 20 minutes avec son formateur. L'objectif est de vérifier la mise en pratique du plan d'action construit pendant la formation. Si un blocage est identifié, nous proposons une séance complémentaire gratuite de 45 minutes.

Transparence tarifaire

Nos prix sont publiés sur les devis dès le premier contact. Pas de frais cachés, pas de suppléments pour les supports de cours ou les pauses café. Le tarif inclut la formation, les documents, le suivi à 30 jours et l'accès à notre bibliothèque de ressources en ligne pendant un an.

L'équipe de formateurs

Cinq formateurs permanents et trois intervenants spécialisés. Tous ont exercé des fonctions managériales pendant au moins huit ans avant de rejoindre l'académie.

Portrait de Sophie Lemaire, fondatrice et formatrice

Sophie Lemaire

Fondatrice, formatrice leadership

Ancienne directrice qualité dans l'industrie. 14 ans d'expérience managériale. Certifiée ICF niveau PCC. Anime les modules « Leadership opérationnel » et le coaching individuel pour dirigeants.

Portrait de Marc Dupont, formateur gestion de projet

Marc Dupont

Formateur gestion de projet

Ancien responsable PMO dans une société de services IT à Bruxelles. Certifié PMP et Scrum Master. Il a piloté la migration de 120 applications vers le cloud pour un groupe bancaire. Anime les modules agiles et les ateliers Kanban.

Portrait de Yasmine El Amrani, formatrice communication

Yasmine El Amrani

Formatrice communication managériale

Psychologue du travail de formation, elle a accompagné pendant neuf ans des équipes en restructuration dans le secteur hospitalier. Spécialiste des entretiens difficiles et de la gestion des résistances au changement.

Portrait de Thomas Renard, formateur stratégie

Thomas Renard

Formateur stratégie et planification

A dirigé une PME de 80 personnes dans le secteur agroalimentaire pendant onze ans. Spécialiste de la planification trimestrielle et de l'alignement stratégique entre direction et terrain. Intervient aussi comme facilitateur lors de séminaires de comité de direction.

Quelques chiffres

Données arrêtées au 31 décembre 2024.

427
Participants formés en 2024
8,7/10
Note moyenne de satisfaction
92 %
Taux de mise en pratique à 30 jours
63
Entreprises clientes actives

Le taux de mise en pratique est mesuré lors de l'appel de suivi à 30 jours : nous demandons au participant s'il a appliqué au moins une action de son plan. Les 8 % restants correspondent principalement à des changements de poste ou des congés survenus entre la formation et l'appel.

Nous trouver

Nos bureaux et notre salle de formation principale se situent à Tournai, à deux pas du centre historique.

Façade des bureaux de ManageWise Academy à Tournai

Adresse : Voie Wisoky 5 bis, 7500 Tournai, Wallonie, Belgique

Tél. : +32 69 26 91 14

Email : [email protected]

La salle accueille jusqu'à 14 personnes. Elle est équipée d'un vidéoprojecteur, d'un paperboard, de marqueurs et de post-it. Le café, le thé et les collations sont inclus. Pour les groupes de plus de 14 personnes, nous réservons une salle partenaire à 500 mètres, au centre de congrès de Tournai.

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