FAQ : Management Training

Envoyez-nous un email à [email protected] ou remplissez le formulaire sur notre page d'accueil. Précisez le module qui vous intéresse et le nombre de participants. Nous vous répondons sous 48 heures avec les prochaines dates disponibles et un devis détaillé.

L'inscription est confirmée à réception du devis signé et du versement d'un acompte de 30 %. Le solde est dû au plus tard le premier jour de la formation.

Douze personnes maximum en présentiel pour les modules « Leadership opérationnel » et « Gestion de projet agile ». Huit en coaching de groupe. Ce plafond est maintenu même si la demande dépasse la capacité : nous ouvrons une session supplémentaire plutôt que de surcharger un groupe existant.

Pour les formations intra-entreprise, si votre groupe dépasse 12 personnes, nous proposons de scinder en deux cohortes qui suivent le programme en parallèle avec deux formateurs distincts.

Toute annulation signalée au moins 15 jours ouvrables avant le début de la formation donne lieu au remboursement intégral de l'acompte. Entre 15 et 5 jours, l'acompte est conservé mais peut être transféré sur une session ultérieure dans les 6 mois. En deçà de 5 jours, le montant total est dû, sauf cas de force majeure documenté (certificat médical, par exemple).

Le remplacement par un collègue de la même entreprise est accepté sans frais jusqu'à la veille de la formation, à condition de nous en informer par email.

Le module « Gestion de projet agile » est disponible en visioconférence via Zoom ou Teams. Les deux jours se déroulent en direct avec le formateur, pas en vidéo préenregistrée. Les exercices pratiques sont réalisés en sous-groupes dans des salles virtuelles, avec partage d'écran et tableaux collaboratifs.

Les modules « Leadership opérationnel » et « Coaching individuel » se déroulent en présentiel. Les jeux de rôle et les exercices de feedback en face-à-face perdent trop de nuance à travers un écran, c'est pourquoi nous avons fait le choix de les maintenir en salle.

Le module « Leadership opérationnel » s'adresse aux managers en poste depuis au moins six mois. Si vous venez d'être nommé, le contenu sera pertinent mais certains exercices (comme l'analyse de votre style à 360°) nécessitent que vos collaborateurs vous aient vu travailler pendant quelques mois.

Le module « Gestion de projet agile » ne requiert aucune expérience préalable en méthodologie agile. Il est conçu pour des chefs de projet qui travaillent encore en mode séquentiel (cycle en V, planning Gantt classique) et veulent intégrer des pratiques itératives.

Le coaching individuel est réservé aux dirigeants, directeurs de département ou cadres supérieurs confrontés à des situations complexes : fusion, restructuration, création de poste, transition sectorielle.

Chaque participant reçoit un classeur physique de 60 à 80 pages contenant les fiches-outils, les grilles d'analyse et les exercices du module. Un accès numérique à ces mêmes documents est envoyé par email dans les 24 heures suivant la formation, au format PDF.

Vous avez accès pendant un an à notre bibliothèque en ligne, qui contient des articles complémentaires, des modèles de documents (ordre du jour type, grille de feedback, canevas de plan d'action 90 jours) et les enregistrements audio de certaines conférences données par nos formateurs.

En inter-entreprises (sessions ouvertes à Tournai) :

Leadership opérationnel (3 jours) : 1 450 EUR HT par participant. Gestion de projet agile (2 jours) : 980 EUR HT par participant. Coaching individuel : 220 EUR HT par séance de 90 minutes, avec un engagement minimum de 10 séances.

Les tarifs intra-entreprise (formation dans vos locaux) dépendent du nombre de participants, du lieu et du module choisi. Comptez entre 3 800 et 5 200 EUR HT par jour de formation pour un groupe de 8 à 12 personnes, déplacement du formateur inclus en Belgique.

Ces tarifs incluent les supports de cours, les pauses (café, thé, collations) en présentiel, le suivi à 30 jours et l'accès à la bibliothèque en ligne.

En Wallonie, les chèques-formation de la Région wallonne couvrent une partie du coût pour les travailleurs des PME. Chaque chèque vaut 30 EUR et correspond à une heure de formation. Le solde reste à charge de l'entreprise. Nous vous aidons à remplir la demande si nécessaire.

Pour les entreprises établies à Bruxelles, le dispositif de la Région de Bruxelles-Capitale propose des primes à la formation professionnelle. Les conditions d'éligibilité varient selon la taille de l'entreprise et le secteur d'activité. Contactez-nous pour vérifier si votre situation y correspond.

Trente jours après la fin du module, votre formateur vous appelle pour un entretien de 20 minutes. L'objectif est de passer en revue le plan d'action que vous avez construit le dernier jour de formation : quelles actions avez-vous mises en place, quels obstacles avez-vous rencontrés, quels ajustements sont nécessaires.

Si un blocage important est identifié pendant cet appel, nous proposons une séance complémentaire gratuite de 45 minutes, en visioconférence ou par téléphone, dans les deux semaines qui suivent.

Ce suivi est inclus dans le tarif de la formation. Aucun frais supplémentaire ne vous sera facturé.

Oui. Chaque participant reçoit une attestation de participation mentionnant le titre du module, la durée, les dates et les compétences travaillées. Ce document est envoyé par email en PDF et peut être fourni en version papier sur demande.

Cette attestation n'est pas un diplôme reconnu par la Fédération Wallonie-Bruxelles. Elle est cependant acceptée par de nombreux employeurs comme preuve de formation continue. Pour le coaching individuel, une attestation récapitulative est remise à l'issue des dix séances, détaillant les thématiques abordées et le nombre d'heures effectuées.

Dans nos locaux à Tournai : Voie Wisoky 5 bis, 7500 Tournai, Wallonie, Belgique. La salle est accessible aux personnes à mobilité réduite (ascenseur, sanitaires adaptés). Un parking gratuit de 20 places est disponible sur site, et la gare de Tournai se trouve à dix minutes à pied.

Pour les formations intra-entreprise, nous nous déplaçons dans vos locaux partout en Belgique et dans le nord de la France (Lille, Valenciennes, Douai). Il suffit que vous disposiez d'une salle pouvant accueillir le nombre de participants prévu, avec un vidéoprojecteur ou un écran.